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近日 一段上海车展宝马MINI展台 发放冰淇淋的视频片段 在网络上引发热议

（视频截图）

视频显示 车展观众在宝马MINI展台参观时 希望领取展台提供的冰激凌 展台工作人员 未给两名中国访客发放 并表示已经发放完了 当一名外国访客来时 顺利拿到了冰淇淋 工作人员还现场讲解如何食用 （视频截图） 这段视频上传网络后引发了众多网友的不满和批评相关话题也多次冲上热搜4月20日下午 宝马MINI通过微博 @MINI中国发文道歉 表示发放冰激凌活动的本意 是给逛车展的大小朋友送上一份甜蜜 但因内部管理不细致 和工作人员失职 引起了大家的不愉快 对此道歉

图片来源：微博@MINI中国

4月21日上午九点 距离上次道歉不到20个小时 宝马MINI 再次通过微博 @MINI中国发文道歉 表示预留了 非常少的一部分冰激凌给同事 并解释称视频里的四五个“老外”为员工 图片来源：微博@MINI中国 据网友提供的截图显示 宝马MINI微博 @MINI中国账号 曾于4月18日发布微博表示 宝马MINI展台的冰淇淋限量派送 目前该微博已不可见 图片来源：微博@MINI中国 虽然连续两次发文致歉但众多网友似乎对前后两次道歉的内容并不满意截至21日中午12时已有七万多名网友到宝马MINI官方微博账号留言图片来源：微博@MINI中国

网友在微博@MINI中国下留言

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来源：新华网